Wachten op Frankfurt airport

7 augustug 2018
Dag 1
Amsterdam - Frankfurt



Wow, wat een begin van de vakantie. Het begon allemaal zo goed. Wekker op vier uur, precies volgens planning om vijf uur in de auto, geen files, snel een parkeerplaats op P3 gevonden, shuttlebus stond keurig te wachten, vlucht naar Frankfurt keurig op tijd. Het leek niet fout te kunnen gaan....

In het vliegtuig zit ik bij het raam en Marloes in het midden van een rij van drie. Jort en Niels zitten achter ons. De man naast Marloes kijkt wat apatisch tijdens het taxieen van het vliegtuig en zijn vrouw - aan de andere kant van het gangpad - vraagt of het goed met hem gaat. Nee dus... hij begint een partij over te geven en lijkt daarbij helemaal niet aanspreekbaar. Marloes krijgt de lading gelukkig niet over haar heen maar begint zelf al wel wat te verkleuren. En ja, je voelt het altijd wel een beetje spetteren. Gelukkig kunnen we door met de vlucht en krijgen we een alternatieve plek in de business class toegewezen. Op zo'n regionale vlucht stelt dat trouwens niet veel voor. Iets meer beenruimte en een lekker broodje bij het ontbijt. De jongens moeten op hun eigen plek blijven zitten.

We zijn om ongeveer 11 uur op het vliegveld van Frankfurt. Het is er erg druk. Vooral voor gate Z (voor vluchten naar Amerika) staat een enorme rij. Mensen dringen voor en er is veel ergenis bij iedereen; ook omdat het erg warm is. Na anderhalf uur te hebben gewacht wordt de gate gesloten en wordt iedereen naar buiten gedirigeerd.


     


Wij blijven wat rondhangen en kunnen daardoor bij een paar pilaren in de hal zitten. De meeste andere mensen moeten buiten staan te wachten in zo'n 35 C. Tijdens het wachten houdt Marloes de berichten op social media in de gaten. Dat is op dit moment de enige manier om aan informatie te komen. We krijgen mee dat een Franse familie doorgelopen is bij een security-post. Tijdens het wachten wordt er steeds water en chocolade rondgebracht.


     


Na zo'n twee uur gaat de gate weer open alleen duurt het weer erg lang. Pas na anderhalf uur kunnen we de trap op. Daar moeten we door de douane en de security-check. Marloes wordt echter bij de douane eruit gepikt en bij ons weggehaald. Wij verdwijnen in een lange rij die zo'n anderhalf uur duurt voordat we er zijn. We staan letterlijk voor de laatste bocht en wordt er geroepen dat deze security weer dicht gaat. We moeten naa een andere ingang. Ik, Jort en Niels rennen als een dolle om daar op tijd voor de rest te zijn. Dat lukt redelijk. We hoeven daar maar drie kwartier te wachten. Marloes is dan allang door de speciale security-check geweest. Na anderhalve uur zag ze ons door een raam en daarna is ze ons weer anderhalf uur kwijt. Ik heb Marloes haar telefoon, dus kunnen we ook niet bellen.

Pas om half zes zien we elkaar weer. Marloes belt via de tablet van Jort (messenger) naar haar eigen nummer. Ze had via anderen ook al een whatsappje gestuurd, maar dat hadden we nog niet gezien. De vlucht is inmiddels gecancelled. We moeten eigenlijk naar de service desk van Lufthansa maar daar staan letterlijk honderden mensen te wachten. Gelukkig willen ze bij de balie van onze gate ook wel de vlucht omboeken. Na een uur te hebben gewacht blijkt de vlucht van morgen vol te zijn. We komen op de wachtlijst maar hebben daar niet zo'n vertrouwen in. Toch moeten we morgen weer naar de luchthaven om daar te wachten en waarschijnlijk te horen dat we niet meekunnen. Pas dan kunnen we voor donderdag boeken. Wel krijgen we een hotelovernachting met diner en ontbijt. We moeten daarvoor wel drie kwartier op een shuttlebus wachten en een half uur rijden. Maar ach.... we hebben vakantie!

Om half negen zijn we in het hotel. We kunnen gelijk aanschuiven aan het buffet. Dat is heel beperkt en er zit weinig lekkers bij. We eten voornamelijk brood en bestellen er daarom maar wat patat bij. Dat is ook het eerste geld dat we deze vakantie uitgeven. Zo'n dag op het vliegveld kost per slot van rekening niets.

Op onze kamer lezen we dat er zo'n 13.000 mensen zijn vertraagd, 99 vluchten zijn gecancelled en dat er voor 2.000 mensen een hotelovernachting is geregeld. We hebben ons hotel in Denver maar gecancelled en de autoverhuurder gemailed dat het nog een dag (of 2) gaat duren voordat we komen.